これまでによく聞かれるご質問を掲載しています。
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60ｃｍ水槽でしたら、最初にお客様の元にお伺いしてから設置まで1週間程度みておいていただければ良いと思います。
（当社の水槽ほかの在庫次第となります。）

複数年の契約（償却期限）をするリースではなく、毎月ごとのレンタル(器具生体一式の貸出し／メンテナンス付)契約となりますので、安価に楽しめ解約も自由です。

3ヶ月目以降は、いつ解約を申し出ていただいても問題ありません。


90cm以上のご契約水槽で、引越し等の理由により設置場所の変更が生じた場合のみ別途、引越し料金「1万円」が掛かります

日割り料金等は一切無く、水槽設置（鑑賞可能日）の翌月からの料金が発生する事になります。

銀行振込は、毎月月末払いや1年間払いなども可能ですのでご相談下さい。
現金払いの際には必ず領収書の発行を行っています。

熱帯魚、水草、器具、餌代など別途お支払いただく必要はありませんのでご安心下さい（生体、器具補償付）

むしろ餌を与えすぎる事の方が水質や熱帯魚の健康面で問題が出ます。
上記以上の期間の休暇（休業）をされる場合はご連絡下さい。照明、フードタイマーをつける等の対策をさせていただきます

水槽内外に関わらず、お客様のプライベートな器具類や生体の持込（混同）は一切お断りしています。場合によっては、生体ほかを含めた思わぬトラブルにも繋がりかねませんので何卒ご了承下さい。

内容としては、水換え・水槽のお掃除、生体の状態確認と補充などです。
※また定期メンテナンスにお伺いする時間についてご希望がある場合は、お見積もりの際にご連絡下さい。

万が一、設置している水槽に異常（水漏れや異臭など）が出た場合は、大至急スタッフがお伺い致します。

お電話もしくはスタッフがメンテナンスにお伺いした際にお申し出下さい。
また原則として、解約を希望される月の1ヶ月前までにご連絡をお願いしています。
※撤去費用、解約金などの請求は一切ありませんのでご安心下さい。